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Nous travaillons avec plusieurs transporteurs pour vous offrir flexibilité et rapidité :
– Colissimo : Livraison en France et DOM-TOM.
– Mondial Relay : Livraison en point relais (France, Belgique, Luxembourg, Espagne).
– Chronopost : Option express en France et à l’international.
– DHL / UPS : Livraison internationale rapide (en option).
Les frais varient selon le poids et le pays de destination.
France : Livraison gratuite dès 100€ d’achat.
Hors France : Tarifs selon transporteur et poids du colis.
Oui, le retrait est gratuit dans nos boutiques de Valence, Avignon et Montpellier. Choisissez la boutique au moment de la commande : votre colis est prêt sous 1 à 72 heures selon la disponibilité du produit.
Les commandes sont livrées en 3 à 7 jours ouvrés à compter de l’expédition.
Pour un produit en précommande, la date de sortie indicative est affichée sur sa fiche produit.
Nous acceptons :
– Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
– PayPal
– Apple Pay
– Google Pay
Oui, nous proposons régulièrement des précommandes sur certains produits à venir, notamment pour des figurines, mangas ou éditions limitées.
Les articles disponibles en précommande sont clairement indiqués sur leur fiche produit avec une date de sortie estimée. L’expédition est effectuée dès réception du produit dans nos locaux.
Oui, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier.
Le produit doit être retourné neuf, non ouvert et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf erreur de notre part.
Sur la fiche du produit, indiquez votre adresse e-mail et cliquez sur « M’alerter » : nous vous envoyons un seul e-mail dès son retour en stock, puis votre adresse est supprimée.
Faites-nous une demande personnalisée : indiquez la figurine, la licence ou la référence recherchée (une image peut aider), et nous essaierons de la trouver pour vous.
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